福祉用具貸与事業所 あすなろ・プラザ21おおの居住介護支援事業所

福祉用具貸与事業所「あすなろ」の紹介

福祉用具貸与とは、介護保険を利用して、福祉用具をレンタルすることです。あすなろでは、車いす、電動ヘッド、床ずれ予防用具、スロープなど、お客様の身体状況に適したものを選定し、お貸ししております。なお、ご利用には要介護認定が必要となりますので、ケアマネジャーにご相談ください。
また、職員は福祉用具専門相談員、福祉用具プランナーであると同時に、介護経験豊富な介護福祉士ですので、介護方法などのご相談にも対応させていただいております。

ぷらざ21おおの居住介護支援事業所

介護保険に関する相談・助言、ご利用者様とその家族の希望に沿ったケアプランの提案・作成を行い、要介護の方ひとりひとりの状態に合わせて介護サービスのご利用を総合的に支援いたします。
4名の介護支援専門員(ケアマネジャー)が在宅介護のお手伝いをさせて頂きます。

居宅介護支援重要事項説明書

1. 当事業所が提供するサービスについての相談窓口

電話 0585-35-2977

2. プラザ21おおの居宅介護支援事業所の概要

(1)事業所指定番号およびサービス提供地域
事業所名 医療法人社団康誠会 プラザ21おおの居宅介護支援事業所
所在地 岐阜県揖斐郡大野町南方二度桜191番地
介護保険指定番号 2172600401
通常の事業実施地域 揖斐郡大野町 揖斐郡揖斐川町
(旧谷汲村、旧久瀬村、旧春日村、旧坂内村、旧藤橋村を除く)
*上記地域以外の方要相談
(2)営業時間
月曜日~金曜日 午前8時30分 ~ 午後5時00分
土曜日 午前8時30分 ~ 午後12時30分

*日曜日、国民の祝日及び12月30日~1月5日は休業

3. 居宅介護支援の申し込みからサービス提供までの主な内容

介護保険サービスの概要説明
契約書の説明
資料提供承諾書の説明
アセスメント(利用者の問題点、課題の把握)
介護保険サービスに対する本人の意向、家族の意向の確認
介護サービス計画書の提示、説明
自己負担額の説明

4. 利用料金

(1)利用料金

要介護認定を受けられた方は、介護保険制度から全額給付されますので、自己負担はありません。
*保険料の滞納等により、法定代理受領ができなくなった場合、要介護状態に応じて1ヶ月あたり下記の自己負担が発生します。
 ただし、当事業所から居宅介護支援提供証明書を発行します。
 この証明書を後日住所地の役場(介護保険担当窓口)に提出しますと全額払い戻しを受けられます。

居宅介護支援費(1) 要介護1・2 1,053単位
  要介護3・4・5 1,368単位

居宅介護支援費(介護報酬)の算定構造

居宅介護支援費 居宅介護支援費(1) 要介護 1・2 1,353単位
+ 要介護 3・4・5 1,668単位
特定事業所加算(Ⅲ) 300単位
加算項目 初回加算 300単位/月 新規・2段階以上の要介護区分変更時
入院時情報連携加算 450/600/750/900単位/回 病院・診療所に対する情報提供
退院・退所加算 300単位/回 退院・退所にあたって病院等との連携
緊急時等居宅カンファレンス加算 200単位/回 病院の職員と共に居宅に訪問しサービス調整時
ターミナルケアマネジメント加算 400単位/月 末期の悪性腫瘍のご利用者に対するケアマネジメント
小規模多機能居宅介護事業所連携加算 300単位/月 小規模多機能居宅介護への移行時
中山間地域居住者サービス提供加算 5%加算 中山間地域に居住される方への支援

*居宅介護支援費基本部分同様、加算においても原則自己負担金は発生いたしません。
 ただし、交通費についてはこの限りでではありません。

(2)交通費

通常サービス提供区域(揖斐郡大野町、揖斐郡揖斐川町但し旧谷汲村、旧久瀬村、旧春日村、旧坂内村、旧藤橋村を除く)にお住まいの方は
無料です。上記以外の地域の方は、介護支援専門員が訪問するための交通費の実費が必要になる場合があります。

(3)解約料

ご利用者はいつでも契約を解約することができ、一切料金はかかりません。

5. サービスの利用方法

(1)サービスの利用開始

まずは、お電話でお申し込みください。当職員がお伺いします。
契約を締結した後、サービスの提供を開始します。

(2)サービスの終了
  1. ご利用者の都合でサービスを終了する場合

    文書でお申し出くださればいつでも解約できます。

  2. 当事業所の都合でサービスを終了する場合

    人員不足等やむ得ない事情により、サービスを終了させていただく場合があります。
    その場合は、終了1ヶ月前までに通知するとともに、地域の他の居宅介護支援事業所をご紹介いたします。

  3. 自動終了

    以下の場合は、双方の理由がなくても、自動的にサービスを終了いたします。

    • ご利用者が介護保険施設に入所した場合。
    • 介護保険給付でサービスを受けていたご利用者の要介護認定区分が、非該当(自立)となった場合。
    • ご利用者がお亡くなりになった場合。
  4. その他

    ご利用者又はそのご家族が当事業所や当事業所の介護支援専門員に対して、この契約を継続し難いほどの背信行為を行った場合は、文書で通知することにより、直ちにサ-ビスを終了させていただく場合があります。

6. 当事業所の居宅介護支援の特徴

(1)運営の方針

要介護該当者の「自立支援」を目標に、介護保険下での介護サービスを適切に利用できるよう、ご利用者の意向をもとに心身の状況、
生活環境などを考え、サービスの種類、内容を定めるよう誠意をもって行います。

(2)サービス利用のために
事 項 有 無  
介護支援専門員の変更 変更を希望される方はお申し出ください
調査(課題把握)の方法 居宅サービス計画ガイドラインによる
介護支援専門員の研修 随時、機会のある毎に実施します
契約後、ご利用者の都合で
解約した場合の契約料
頂きません

7. サービスの内容に関する苦情

  1. 当事業所ご利用者様相談・苦情担当

    当事業所の居宅介護支援に関するご相談・苦情および居宅サービス計画に基づいて提供している
    各サービスについてのご相談・苦情を承ります。

    担当:プラザ21おおの居宅介護支援事業所
    TEL:0585-35-2977
    介護支援専門員:佐久間由美子

    *24時間対応可 (時間外 0585-35-0088)

  2. ご意見箱へ

    ご相談・苦情内容を記入した用紙を備え付けの「ご意見箱」にお入れ下さい。
    用紙の形式は自由ですし無記名での投函も承ります。

  3. その他

    当事業所以外に、各市町村又は国保連合会の窓口に苦情を伝えることが出来ます。

    大野町役場 電話番号 0585-34-1111
    岐阜県国民健康保険団体連合会 介護保険課 電話番号 058-275-9826

8. 公正中立な立場での業務実施について

当事業所は、ご利用者のサービス事業者選択への支援を行うにあたっては、ご利用者の希望、必要性に反して
特定の事業者・法人への利益誘導を行うことがないよう、その選定または推薦に関しては公正中立に行います。

9. 個人情報の利用について

(1)当事業所で得た個人情報については、これを厳重に管理すると共に保存の必要性がなくなった時点でこれを速やかにかつ
 適正に処分いたします。
(2)当事業所で得た個人情報は下記目的に限って使用いたします。
  1. 居宅介護支援業務および介護予防支援業務の遂行
  2. サービス担当者会議での情報共有
  3. 各サービス担当者および主治医との情報共有
  4. 当事業所内でのカンファレンス・ミーティング
  5. 関連学会、研修会での匿名下での発表
  6. その他公官庁等の法律法令上の照会時
  7. 病院又は診療所に入院するに当たって、治療に有益と思われる心身の状況や生活環境等の
    当該ご利用者様に係る必要な情報提供
(3)なお、ご本人に生命の危機等重大な危険が迫っている場合は、この限りではありません。 (救急病院への情報伝達など)
(4)また、利用目的が変更される場合は事前に変更事由を説明し、変更届に同意した上で利用変更いたします。

10.事故発生時の対応等

当事業所がご利用者に対して行う居宅介護支援の提供により、事故が発生した場合には、速やかにご利用者のご家族、市町村に連絡を行うとともに必要な措置を講じます。また、当事業所がご利用者に対して提供しました居宅介護支援により、損害賠償をすべき事故が発生した場合には、
損害賠償を速やかに行います。

11. 当事業所が所属する医療法人社団「康誠会」の概要

名  称 医療法人社団「康誠会」
代表者名 理事長  小林 浩司
所 在 地 岐阜県揖斐郡大野町南方二度桜191番地
電話番号 0585-35-0088